Direitos do Utilizador
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), o titular dos dados tem o direito de aceder, retificar, eliminar, portar e opor-se ao tratamento das suas informações pessoais. Pode ainda retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento efetuado até essa data. Para exercer estes direitos, utilize os contactos indicados nesta secção.
Contacto para Questões de Privacidade
Para solicitações relacionadas com a proteção de dados, incluindo pedidos de acesso, correção ou eliminação de informações, contacte o nosso encarregado de proteção de dados através do email info@elilineberry.com ou pelo telefone (21) 4410-0823. Endereço para correspondência: Avenida Lorenzo, 97316. Responderemos a todas as solicitações no prazo máximo de 15 dias úteis.
Dados Recolhidos
Recolhemos exclusivamente os dados fornecidos voluntariamente através dos formulários de contacto: nome, endereço de email, número de telefone e conteúdo da mensagem. Adicionalmente, o nosso servidor regista dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e páginas visitadas, para fins de segurança e análise de tráfego.
Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para responder a pedidos de informação, orçamentos e suporte técnico relacionados com a implementação de normas ISO 14001 e avaliações de impacto ambiental. Os dados de navegação são utilizados para melhorar a experiência do utilizador e garantir a segurança da plataforma.
Cookies e Tecnologias de Rastreio
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Partilha e Transferência de Dados
Os dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins de marketing. Podem ser processados por prestadores de serviços de alojamento (hosting), análise de tráfego e correio eletrónico, todos localizados em território brasileiro ou em países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD. Em caso de requisição judicial, os dados poderão ser disponibilizados às autoridades competentes.
Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros com encriptação SSL/TLS e acesso restrito a pessoal autorizado. O período de conservação é de 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal de retenção superior. Implementamos medidas técnicas e organizativas para prevenir acessos não autorizados, perda ou destruição dos dados.
Transparência e Ausência de Alegações Enganosas
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